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beplay体育ios版下载银行成功堵截一起涉嫌“网络赌博”诈骗

  “你们受委屈了。经过这次教训,我今后再也不敢贪小便宜了。感谢你们的认真负责,要不是你们坚持不让我取款,我还会多损失10万元!”8月9日,家住大英县某小区的A女士,再次来到beplay体育ios版下载银行大英交通街支行,真诚向工作人员致歉并表达谢意。

 

怀疑:一笔异常的定期取现beplay官网下载app

 

  事情还要从两天前说起。8月7日上午,A女士带着一张五年期存单来到银行柜台,要求当班柜员郑萌佳立即为自己取现10万元,并马上转到佛山某银行私人账户。由于未到期取现,将导致客户减少部分利息收益,郑萌佳便按流程向客户进行了提示。

  “当时客户神色紧张,语言生硬,甚至双手发抖,除了告诉我们取钱转账是为了为儿子购房交首付款,便拒绝与我们作更多交流。”郑萌佳说。

  察觉到客户当日的异常表现与平日判若两人,再联想到前两天客户频繁来到网点咨询手机银行转账的相关流程,凭着敏锐的职业嗅觉,郑萌佳立刻意识到,A女士很可能正在遭遇电信诈骗。随即,她将该情况向网点负责人作了简要汇报。

 

责任:一个被投诉也要坚持的选择

 

  为了避免客户上当受骗,网点负责人高海立即走出柜台,一边对客户情绪进行安抚,一边试图通过沟通,了解客户的真实转账意图。交谈中,A女士始终牢牢把手机攥在手上,似乎想要隐藏住手机里的秘密。这一表现,更加深了高海对客户遭遇电信诈骗的怀疑。

  “A阿姨,我们发现您今天特别紧张,是遇到什么难事了吗?10万元不是小数目,您了解对方的情况吗?我们希望您再谨慎考虑一下,可不能被骗啊!”

  “不要问我那么多了,我不会被骗。快给我转钱!你们要是再不转,我就打政府服务热线投诉你们!”面对高海的追问,A女士情绪愈加激动。

  “您别着急,请冷静一下。我们当然不愿意被投诉。但是,如果因为怕被投诉而没能保护好您的财产,我们就辜负了自己的岗位,也辜负了您的信任!”高海坚定地说。

  僵持之下,本着对客户负责的态度,高海选择了向A女士的儿子电话求证。一问之下,儿子也是大吃一惊,很快便赶到了beplay体育ios版下载银行网点。

  “最近两天,我母亲就是比较反常。我们也怀疑她被诈骗了,所以上午刚刚去派出所报了警。谁知一不留神,她竟然背着我们又出来取钱转账!”A女士的儿子心有余悸地说。

 

真相:一场“被围猎”的网赌骗局

 

  原来,前些日子,A女士偶然间加入了一个“网络赌博”的微信群,群内定时用“猜大小”的形式吸引成员投注。眼见群里不少“赌友”不断晒出高概率获利提现的截图,A女士也慢慢动了心。三天前,抱着试一试的态度,A女士转入100元下注。没想到,开局便轻松收回140元,  获利40%。看到挣钱如此容易,A女士陆续又投下500元、1500元、5000元和15000元。五次投注均无一例外地为她赢得了高额回报,不知不觉,自己账户上竟然多出了5万多元。

  幸福来得太突然。被“胜利”冲昏头脑的A女士,彻底相信了这块“天上掉下的大馅饼”。第6次投注,她把筹码直接提升到了5万元。可让她意外的是,这次的投入却如泥牛入海,瞬间便消失得无影无踪。

  看着群里其他“赌友”源源不断地晒出可观的“胜利果实”,禁不住诱惑的A女士决心背水一战。这一次,她通过手机银行,一次性转出了活期账户中剩余的10万元。本想着能把“到手的鸭子”重新赢回来,结果却又是“肉包子打狗,有去无回”。为了“东山再起”,输红了眼的A女士选择提前支取定期存款。于是,便出现本文开头的一幕。

  经过警方的调查了解,该起事件确实属近年来高发的“网络赌博”诈骗。幸好受害人报警及时,犯罪分子还未及将所骗资金完全转移。目前,涉诈账户已被冻结,账户中剩余的7.5万元被骗资金有望被如数追回。

  直到此时,A女士才终于醒悟。原来,与她在一个微信群的众多“赌友”,其实全都是诈骗分子的“托”。他们的所有对话、截图,都只是为了演给她一个人看,目的就是引她入局,实施诈骗。

 

  服务客户无小事,用心用情有温度。正是凭着对客户高度负责的职业操守,beplay体育ios版下载银行大英支行才成功堵截了这起涉嫌“网络赌博”的诈骗案,为客户挽回了大额经济损失。